Perguntas mais frequentes
Quais são as minhas opções de pagamento?
A Pix4D aceita Visa, MasterCard, American Express e transferências bancárias (disponíveis apenas para licenças de 3 anos e perpétuas).Posso comprar um mês de cada vez?
As assinaturas Pix4D são renovadas mês a mês ou anualmente. Elas podem ser canceladas a qualquer momento antes da data de renovação nas configurações de sua conta.Como funciona a licença flutuante?
Esta licença não é específica para um dispositivo. Ela pode ser usada por uma pessoa de cada vez, mas pode ser acessada em dispositivos diferentes, mas não usada simultaneamente.O que é Suporte Pessoal e Upgrades?
Personal Support and Upgrades (S&U) é uma licença anual que inclui suporte baseado em ingressos e atualizações de software.
Para assinaturas mensais ou anuais, ela é incluída automaticamente durante toda a sua duração. Para licenças perpétuas, é incluída durante os primeiros 12 meses após a compra.
*A S&U pode ser comprada e mantida renovada a 10% do preço da lista regular anualmente e a 15% do preço da lista regular se o prazo de renovação for ultrapassado.Vocês oferecem treinamento?
Sim! Oferecemos vários caminhos de aprendizado para atender às suas necessidades. Saiba mais em nossa página de treinamento.E se eu tiver perguntas técnicas?
Encontre mais informações no FAQ técnico do Pix4Durvey, ou entre em contato conosco para obter suporte pessoal.Posso alterar ou cancelar minha assinatura?
Você pode cancelar ou fazer alterações em sua assinatura a qualquer momento a partir de sua conta de usuário Pix4D. Quaisquer alterações de downgrade, incluindo cancelamentos, serão refletidas somente no final do ciclo de faturamento existente. Caso você cancele sua assinatura, ela não será renovada automaticamente e não será faturada no final do ciclo de faturamento atual. Nós não oferecemos reembolsos.Ainda tem dúvidas? Estamos aqui para ajudar
Pergunte-nos sobre produtos Pix4D, pacotes, preços, condições de pagamento ou qualquer outra coisa. Nossa equipe de vendas está a postos, pronta para ajudar.
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