Perguntas mais freqüentes
Quais são as minhas opções de pagamento?
A Pix4D aceita Visa, MasterCard, American Express e transferências bancárias (disponíveis apenas para licenças de 3 anos e perpétuas).Posso comprar um mês de cada vez?
As assinaturas Pix4D são renovadas mês a mês ou anualmente. Elas podem ser canceladas a qualquer momento antes da data de renovação nas configurações de sua conta.Vocês oferecem treinamento?
Sim! Oferecemos vários caminhos de aprendizado para atender às suas necessidades, incluindo manuais de laboratório e informações destinadas a alunos e professores. Saiba mais em nossa página de treinamento.E se eu tiver perguntas técnicas?
Encontre mais informações no PIX4Dreact FAQ técnico, ou entre em contato conosco para obter suporte pessoal.O que é o Suporte Pessoal e as Actualizações?
O Suporte Pessoal e Atualizações (S&U) é uma licença de 36 meses que inclui suporte baseado em tickets e atualizações de software.
Para subscrições mensais ou anuais, é automaticamente incluída durante toda a sua duração. Para licenças perpétuas, é incluída durante os primeiros 36 meses após a compra.
Os S&U podem ser adquiridos e continuam a ser renovados anualmente a 15% do preço de tabela normal e a 30% do preço de tabela normal se o prazo de renovação for ultrapassado. Se a validade do S&U tiver expirado, entre em contacto com a nossa equipa de vendas para renovar o seu S&U.Posso alterar ou cancelar minha assinatura?
Você pode cancelar ou fazer alterações em sua assinatura a qualquer momento a partir de sua conta de usuário Pix4D. Quaisquer alterações de downgrade, incluindo cancelamentos, serão refletidas somente no final do ciclo de faturamento existente. Caso você cancele sua assinatura, ela não será renovada automaticamente e não será faturada no final do ciclo de faturamento atual. Nós não oferecemos reembolsos.Ainda tem dúvidas? Estamos aqui para ajudar
Pergunte-nos sobre produtos Pix4D, pacotes, preços, condições de pagamento ou qualquer outra coisa. Nossa equipe de vendas está a postos, pronta para ajudar.
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