よくあるご質問
日本円での購入は可能ですか？
日本円でご購入いただけます。お問い合わせフォームから見積依頼を選択し、興味のある製品やライセンス数などをお知らせください。担当者がご連絡差し上げます。支払いオプションは何ですか？
Pix4Dは、Visa、MasterCard、American Express、および電信送金（3年および永久ライセンスのみ利用可能）を受け付けています。1ヵ月ずつ購入できますか?
Pix4Dのサブスクリプションは月間または年間で更新されます。更新日の前にいつでもあなたのアカウント設定からキャンセルすることが出来ます。フローティングライセンスの仕組みについて
このライセンスは、1つのデバイスに特定されるものではありません。一度に一人の人が使用することができますが、異なるデバイスでログインすることはできますが、同時に使用することはできません。。
パーソナルサポート＆アップグレードとは
パーソナルサポート＆アップグレード（S&U）は、チケット ベースのサポートとソフトウェアアップグレードを含む年間ライセンスです。
月間または年間サブスクリプションの場合、全期間中自動的に含まれます。
*買取ライセンスの場合は、購入後12ヶ月間含まれます。S&Uは、毎年、通常定価の10%、更新期限を過ぎた場合は15%で購入し、更新し続けることができます。トレーニングは提供していますか?
はい！あなたのニーズに合わせたいくつかの学習方法をご用意しています。詳細はトレーニングのページをご覧ください。技術的な質問があった場合は?
Pix4Dsurveyについての 技術的なよくあるご質問のページで詳細情報をご覧頂くか、パーソナルサポートへご連絡ください。 サブスクリプションをキャンセルまたは変更できますか?
あなたのPix4D ユーザーアカウントからいつでもサブスクリプションをキャンセルまたは変更することが出来ます。キャンセルを含むダウングレードの変更については、現行の請求サイクルの終わりに反映されます。サブスクリプションをキャンセルした場合、プランは自動的に更新されず、現在の請求サイクルには請求されません。返金はご提供していません。他に質問はありますか？私たちがお手伝いします。
Pix4D製品、バンドル、価格、支払い条件、その他についてご質問ください。弊社の営業チームがお手伝いいたします。
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