よくあるご質問
日本円での購入は可能ですか?
日本円でご購入いただけます。お問い合わせフォームから見積依頼を選択し、興味のある製品やライ センス数などをお知らせください。担当者がご連絡差し上げます。支払いオプションは何ですか?
Pix4Dは、Visa、MasterCard、American Express、および電信送金(3年および永久ライセンスのみ利用可能)を受け付けています。1ヵ月ずつ購入できますか?
Pix4Dのサブスクリプションは月間または年間で更新されます。更新日の前にいつでもあなたのアカウント設定からキャンセルすることが出来ます。トレーニングは提供していますか?
はい! YouTubeのチュートリアル動画から、御社オフィスでの1対1のワークショップまで、あなたのニーズに合わせた学習方法をいくつかご提供しています。詳細情報についてはPix4Dのトレーニングのページをご覧ください。PIX4Dfieldsにはどんなツールやアウトプット形式がありますか?
フルの機能一覧をオンラインでご覧いただけます。サブスクリプションをキャンセルまたは変更できますか?
あなたのPix4Dユーザーアカウントからいつでもサブスクリプションをキャンセルまたは変更することが出来ます。キャンセルを含むダウングレードの変更については、現行の請求サイクルの終わりに反映されます。サブスクリプションをキャンセルした場合、プランは自動的に更新されず、 現在の請求サイクルには請求されません。返金はご提供していません。教育ライセンスの提供はありますか?
はい。教育ライセンスのページをご参照ください。研究および・または教育(授業として教える)目的のみにご利用頂けることをご了承ください。パーソナル・サポートとアップグレードとは何ですか?
パーソナルサポート&アップグレード(S&U)は、チケットベースのサポートとソフトウェアアップグレードを含む年間ライセンスです。
月間または年間サブスクリプションの場合、全期間中自動的に含まれます。
*買取ライセンスの場合は、購入後12ヶ月間含まれます。S&Uは、毎年、通常定価の15%、更新期限を過ぎた場合は30%で購入し、更新し続けることができます。他に質問はありますか?私たちがお手伝いします。
Pix4D製品、バンドル、価格、支払い条件、その他についてご質問ください。弊社の営業チームがお手伝いいたします。
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